Jesteśmy autoryzowanym serwisem marki Trimble nieprzerwanie od 2005 roku. Zdobyte w tym czasie doświadczenie oraz ciągłe podnoszenie kwalifikacji powodują, że wszelkie naprawy wykonywane są z najwyższą dbałością. A ponieważ cenimy czas naszych Klientów – staramy się działać szybko i skutecznie.
Mając na celu najwyższe standardy jakościowe, nasz zespół systematycznie podnosi swoje kwalifikacje, biorąc udział w szkoleniach organizowanych przez centrum serwisowe Trimble w Niemczech.
Dla naszego zespołu najważniejsze jest, aby powierzony nam sprzęt jak najszybciej wrócił do właściciela, nie pozwalając naszym Klientom na przestoje w pracy!
Jako autoryzowany serwis geodezyjny firmy Trimble zapewniamy klientom Geotronics Dystrybucja:
W celu przekazania sprzętu do serwisu technicznego prosimy o kontakt pod numerem +48 12 416 16 00, wypełnienie formularza zgłoszenia serwisowego lub kontakt mailowy z serwisem pod adresem: serwis@geotronics.com.pl
W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości odnośnie pracy sprzętem pomiarowym zakupionym w Geotronics Dystrybucja prosimy o kontakt:
Oferujemy pomoc przy wysyłaniu sprzętu na serwis. Jeśli zaznaczysz „Wysyłka za pośrednictwem Geotronics Dystrybucja” przy zgłoszeniu serwisowym otrzymasz list przewozowy drogą mailową, w której będą zawarte wszystkie szczegóły. Koszt przesyłek zostaje doliczony do faktury.
Listę punktów UPS Access Point™ znajdziesz TUTAJ
Odbiór sprzętu:
Sprzęt należy odebrać w ciągu 5 dni roboczych od informacji o zakończeniu naprawy. Po tym terminie naliczana będzie opłata magazynowa w wysokości 0,50 zł netto za każdy kolejny dzień.
Wiemy, jak ważne jest poprawne działanie instrumentów pomiarowych. Nasz profesjonalnie wyposażony serwis, z kompetentnymi i wykwalifikowanymi pracownikami, pozwala postawić właściwą diagnozę i szybko usunąć usterkę.
Aby zminimalizować ryzyko uszkodzeń, ważna jest odpowiednia profilaktyka, regularne serwisowanie, czyszczenie i rektyfikacja instrumentów.
Po każdorazowym sprawdzeniu i rektyfikacji wystawiamy odpowiedni certyfikat, potwierdzający parametry dokładnościowe instrumentu.
Geotronics Dystrybucja na czas napraw gwarancyjnych i pogwarancyjnych udostępnia swoim klientom sprzęt zastępczy*.
Do dyspozycji naszych klientów oddajemy sprzęt pomiarowy:
*Udostępnienie sprzętu zastępczego uzależnione jest od jego aktualnej dostępności.
W przypadku napraw pogwarancyjnych może wiązać się z naliczeniem dodatkowych kosztów.
„Pełen profesjonalizm! Serwis niwelatora został wykonany bardzo szybko i sprawnie. Fachowa obsługa oraz doskonały kontakt z serwisem sprawiają, że cały proces przebiegł bez najmniejszych problemów. Czas realizacji był naprawdę ekspresowy. Polecam”
„Jestem zachwycony obsługą serwisową naszej firmy. Szczególnie chciałbym podziękować Pani Alicji za przemiły kontakt oraz ekspresową wycenę naprawy naszego tachimetru S7 . Jednocześnie bardzo żałuję, że sprzęty firmy Trimble bardzo rzadko się psują i z serwisu korzystamy okazjonalnie. Z niecierpliwością jednak czekam na kolejne zdarzenie na placu budowy i może przy odrobinie szczęścia ktoś ponownie rozjedzie walcem nasz tachimetr i będę miał okazję współpracować z zespołem Serwisu Trimble. Dziękuję serdecznie za reanimację pacjenta S7 i do zobaczenia”
„Od wielu lat współpracujemy z firmą Geotronics i nasza współpraca zawsze przebiega na najwyższym poziomie. Serwis działa sprawnie, profesjonalnie i z pełnym zaangażowaniem. Z przyjemnością polecamy ich usługi każdemu, kto ceni jakość i niezawodność.”
